“向死人收費”多收1萬8 哈醫大回應:怪電腦
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曾被媒體曝出“550萬元天價醫藥費”的哈爾濱醫科大學附屬第二醫院再次曝出“向死者收費”的事件,在患者死亡後多收多項住院治療費用。目前,黑龍江省相關部門已成立調查組,對此事件進行聯合調查。
一天輸液41組?
患者家屬在網帖上稱:患者金某於2014年2月在哈醫大二院病逝。ICU病房住院13天,花費21萬餘元。患者家屬還在網帖上貼出了患者在住院期間的部分費用清單,其中有不少令人困惑的地方,包括一天輸液41組。哈醫大二院隨後發表聲明,承認由於“誤計誤收”,確認多收了1.8萬餘元。
哈爾濱醫科大學附屬第二醫院副院長焦軍東說:“在ICU緊急的處理有很多,醫院都是先搶救病人,後補錄治療用藥記錄。通常會把之前沒有錄入的用藥記錄在之後補上。也就是說41組是很多天累計的結果,不可能是1天用藥41組。”
業內人士指出,如果如院方所說,一張單子上出現41組輸液爲多天累計結果,而且沒有說明,那就等於爲患者家屬知情權設置障礙。
一天=25小時?
患者家屬出具的醫院收費詳單顯示,2月18日的清單裏出現了持續呼吸功能檢測、動脈內壓力監測、血氧飽和度監測、中心靜脈壓測定、呼吸機輔助呼吸、連續性血液淨化、無創血壓脈搏監測、心電監測等8個項目顯示收費數量爲25小時。
焦軍東說,系統記錄有一個相應的週期,比如每天10點作爲一個結算點,那麼10點時結算的就是這一天的記錄。但是不排除人爲多次操作造成的重複記錄。於是就可能出現患者清單上顯示這一天收取了25個小時的監測費用。“但是,護士會根據住院期間的監測數進行復核。多出的小時數已經退掉了,家屬也認可這樣的結果。”
業內人士推測,之所以出現一天消費“25小時”的收費記錄,是交班時時間重疊造成的。醫生如果在11點半交班,從0點到11點半之前的時間可能會被記爲12小時,而接班醫生則會將11點半到零點的時間計爲13小時,累計便出現了25小時這樣的治療時長,這種情況的出現很不合情理。
轉賬時電腦死機?
家屬在患者去世後辦理出院手續時,對治療費用提出了異議,遂到醫院物價科反映並要求查證。經醫院與患者家屬共同覈對費用後,確認多出18824.37元。
焦軍東解釋,患者在轉科時,相關病歷、費用都會一併轉到ICU病房。通常轉科後原來科室的相關記錄和費用就停止了。但就在轉賬過程中,就像電腦突然死機,兩個系統衝突了,在呼吸內科的治療費用沒轉到ICU去,又轉回到呼吸內科了。
“原以爲已錄入的費用沒有記錄上,於是在患者辦理出院結算時,護士又追加了之前費用,這就造成了多收了1.8萬多元的費用。”焦軍東說。
背景
“550萬天價醫藥費”事件
2005年,翁某因患惡性淋巴腫瘤入住哈醫大二院,先後在幹部病房和心外科ICU治療,最終因多臟器功能衰竭,於8月6日病故。住院82天,醫院共收取住院費138.9萬元,加上醫院讓患者自購藥物,加起來共花費約550萬元。經調查組查明,該院通過自立項目、分解項目、超標準收費、重複收費,以及收取未檢驗、檢查、治療的項目費用和未使用耗材、藥品的費用等手段,多收費20.7萬餘元。
2006年衛生部等組成的聯合調查組認定其存在違反規定亂收費、一些科室違法違規僞造和大量塗改醫療文書等問題。
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