醫院拒絕接收死胎孕婦 怕“醫鬧”不能成爲理由
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10月25日,懷孕8個月的趙女士產檢發現胎兒已停止胎動2天,醫生建議她去大醫院做手術。但她先後輾轉到另外3家醫院,都被以各種原因拒收。業內人士認爲,醫院拒收高危產婦的根本原因,還是擔心惹上醫患糾紛。(10月27日《都市時報》)
筆者不知道,究竟是因爲這位高危產婦情況特殊,醫院設施簡陋,致使羣醫束手無策,還是像人們猜測的那樣,醫院擔心出現醫療糾紛,不敢收治這樣的病人。但是無論如何,當事的三家醫院沒有履行醫生救死扶傷的職責,將患者當作一件可以隨意甩開的包袱,這是不容質疑的事實,他們就應該受到社會道德的譴責。
醫院作爲社會公共醫療的組成部分,是否能用普通服務行業自主經營的原則來衡量其行爲正確與否呢?答案是否定的。正因爲醫療系統承載着全國人民的生命和健康,責任重大,所以他們的一言一行都受到全社會的關注。醫生工作的確很辛苦,醫院要維持和諧穩定的醫患關係也確實不易,但是醫院總不能因爲自己在收治病人的時候可能會面臨醫患糾紛,就將危重病人拒之門外吧?
誠然,醫患矛盾激化所引發的“醫鬧”現象已經成爲醫院最爲頭疼的問題,正如業內分析所言,這三家醫院不敢收治趙女士,很大程度上是因爲害怕惹上醫患糾紛,而不是他們自己所說的醫療藥品和牀位不足的原因。每個行業都有自己的規定和職業道德,難道因爲害怕惹麻煩,便將自己的社會責任與職業道德拋諸腦後?可以說,這三家將危重病人推給其他單位的做法,已經無異於草菅人命了。
警察、消防員都是危險的工作,因爲他們隨時可能面臨生命危險;出租車司機是危險的工作,因爲他們不僅可能被搶劫,還有可能會面臨車禍的危險;環衛工人也是個危險的行業,因爲他們是各種空氣污染的直接受害人,稍不注意還會發生車禍。按照這些醫院怕惹麻煩的觀點,那麼他們是不是也都應該趨利避害呢?整個社會是一個大的整體,如果當從某一個行業來看待問題的話,就一定會失去其客觀性與公正性。
公共交通工具拒載乘客會受到相關法律法規的懲處,那麼作爲公共醫療衛生機構的醫院拒絕患者是否也應受到相應的處罰呢?我們的監管部門在加強對醫療機構行政、衛生管理的同時,是否也應該關注一下醫療機構的服務態度和職業道德問題呢?
醫院擔心惹上醫患糾紛固然沒錯,但是不能以把病人拒之門外的方式來解決問題,這樣做非但不能使醫患關係緩解,還會造成更大的矛盾。醫院應該進一步提高服務意識,將患者作爲人,而不是賺錢的工具,真正做到爲患者着想。另一方面,在就醫的過程中,我們的患者家屬也應該聽從醫護人員的指導,剋制自己的情緒,做到理性就醫。只有醫患雙方都盡到自己的責任和義務,才能做到構建和諧的醫患關係。(莊磊)
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