不抓藥不給藥方 醫患起衝突
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昨日,靳先生想在二樓收款處拿到藥方,與遼寧瀋陽奉天中醫院的工作人員發生衝突。北國網、遼瀋晚報記者譚珊珊攝
「北國網、遼瀋晚報訊」記者譚珊珊報道在門診看病後拿着單子開藥,因收費問題,患者決定藥先不在醫院抓了,想拿回藥方,卻與工作人員發生肢體衝突。
昨日下午,讀者靳先生撥打本報熱線,表示自己在遼寧瀋陽奉天中醫院門診看病,醫生開的藥方卻被醫院收款處的人扣下,工作人員還用腳踢他。
他表示,自己拿着藥方去二樓的收款處交藥費,發現煎藥每服需要3元。“別的地方都沒見收費啊。我一共5服藥,就得多交15元。”靳先生說,當時他表示不想再開藥了,想要回藥方,但是卻被扣下了。他進收款處去拿,卻被其中一名20多歲的女收款員用腳踢了一下。“我半月板撕裂了,正好踢我傷口上了。”靳先生說。
他表示,隨後醫院的安保工作人員報了警,派出所的人來了,醫院才道歉。“當時他們醫院有個院長說他們工作人員有不當行爲,跟我道歉。”
隨後,記者來到遼寧瀋陽奉天中醫院,該院主管後勤的韓姓院長表示,原則上患者如果不開藥,門診醫生給開的藥方不能拿走。她表示,這名收款員只是讓患者等她把藥逐一退掉,然後再把藥方還給患者。“那個人就硬闖財務室,然後收款員就頂着門不讓進來。衝突期間收款員的腳劃拉了患者一下。”韓院長表示。
記者表示想看看當時的監控錄像,韓院長表示二樓的收款處沒有監控。
針對所謂的院方道歉,韓院長也表示否定。對於煎藥收費問題,她表示每服3元的價格是依據瀋陽市物價局相關規定定價。
不開藥不能拿走藥方嗎?記者調查,瀋陽多家醫院都存在此類現象。如不在醫院取藥,患者無法得到門診醫生開的藥方。有些醫院是門診醫生手寫或打印的單子,交給患者。但不在醫院藥局取藥原則上不可帶走。而有些醫院,門診醫生直接將藥方的電子版發給藥局,如不在醫院取藥,根本無法得到醫生開的藥方。
遼寧亞太律師事務所董毅志律師表示,醫院及醫生已經收取了病人的掛號費,就有義務爲患者開出藥方,患者有權利自由使用藥方。
如所開藥方涉及醫院的“商業祕密”,不抓藥不方便公開的話,應在患者就診之前應明示。但公立醫院不應出現這種情況。
他表示,這種開藥的形式已經成爲醫院的行業習慣,但沒有相關的法律法規約束。
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