衛健委:新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯網諮詢平臺啓動
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4月7日,國家衛生健康委正式對外推薦“新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯網諮詢服務平臺”(以下簡稱“諮詢平臺”)。據瞭解,該諮詢平臺以政府引導爲主,鼓勵符合相關要求的醫療衛生機構、互聯網醫療健康平臺企業以及行業組織等多方力量,共同開展新冠肺炎疫情防控互聯網健康諮詢服務相關工作。
據國家衛生健康委規劃發展與信息化司負責同志介紹,當前新冠肺炎疫情在海外迅速蔓延、快速傳播,爲保障海外華人及時獲取新冠肺炎疫情防控、疾病診療以及健康管理等方面的信息,國內醫療機構、互聯網公司等正通過互聯網平臺提供健康諮詢服務。爲統一對外傳播信息、規範網上健康諮詢服務,國家衛生健康委依託“一帶一路”醫學人才培養聯盟網站,對接融合相關醫療機構和企業的優質互聯網醫療資源,搭建面向海外華人華僑的互聯網健康諮詢服務平臺,通過駐外使領館等渠道宣傳推介,以期發出統一的“中國聲音”,更好地在疫情期間服務海外華人華僑。
國家衛生健康委人才交流服務中心作爲具體承辦單位,負責承建的諮詢平臺主要有4個功能:防疫知識,包括新冠肺炎防治的公共衛生知識、防控指南、診療方案、常見問題解答等;視頻中心,播放有關自我防護視頻、新聞報道等;在.線諮詢,可鏈接至醫療機構和第三方互聯網諮詢平臺;管理中心,主要是受理入駐平臺申請及成員管理等。通過爲海外華人華僑以及相關機構提供健康諮詢、臨牀診療技術交流等方面的服務,提高大家對新冠肺炎疫情防控的科學認知,消除不必要的恐慌,增強戰勝疫情的信心與能力。
國家衛生健康委規劃發展與信息化司負責人強調,爲有效整合互聯網健康諮詢服務的優質資源,將國內醫療機構網絡平臺、互聯網醫療服務平臺等服務均鏈接到諮詢平臺,通過我國駐外使領館等渠道把統一的互聯網諮詢入口,告知海外華人華僑及相關機構,鼓勵他們從諮詢平臺端口與各諮詢渠道對接。在開展諮詢服務的過程中,堅持公益性服務導向,以免費義務服務爲原則,不向服務對象收取任何費用,不做產品宣傳,不做任何廣告。同時,加入諮詢平臺的機構應取得從事互聯網衛生健康服務資質,嚴格遵循國家有關“互聯網+醫療健康”規定要求,樹立安全意識,做好個人隱私保護,確保線上服務安全規範有序開展。
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