返深航班旅客突發癲癇 空姐細心照料安全抵達
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該航班起飛後15分鐘,乘務員開始爲乘客提供飲品,突然客艙的呼喚鈴頻頻響起,前艙傳來一位女士急促的呼叫聲,乘務員曾青急忙前去迴應,原來是一位男乘客突發癲癇,呼吸困難。
乘務員馬上彙報乘務長,隨即後艙乘務員停止客艙服務工作分頭行動,找來氧氣瓶爲發病乘客提供氧氣,並打開通風孔,安全員疏散圍觀旅客,維持秩序;乘務長楊麗君第一時間將情況彙報機長,並廣播尋找醫生。在沒有醫務人員出現的情況下,乘務組充分運用所學專業知識,沉着冷靜地細心照料,使病發旅客的病情得到緩解。
飛機下降前30分鐘,乘務組詢問病發旅客的親友是否需要聯繫救護車接機,在多次建議下旅客還是拒絕了,並表示病情已經好轉。飛機落地後,該名旅客又突然暈倒在地,乘務員立刻取下氧氣瓶,幫旅客把氧氣罩戴上,旅客的症狀很快得到緩解,其陪同人員依舊拒絕叫救護車。由於該航班停靠在20號廊橋位,旅客要走至少5分鐘才能至到達廳門口,徐斐便主動協助病患的陪同人員將其安全送至到達大廳。
乘務員就此提醒旅客朋友,有心腦血管疾病、癲癇等病史的旅客,在乘機前需請專業醫務人員檢查,確認適合乘機。同時,需準備相關藥品,以備不時之需。(劉萬專陳戴維)
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