乘客丟錢包 網約車司機拿走5000現金還要3000“感謝費”
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坐網約車時遺落了錢包,本以爲與網約車平臺以及司機溝通後,能得到妥善的處理,但龔女士夫婦卻與司機展開了一場“討價還價”的周旋。
給了3000元“感謝費”,司機還將錢包中的5000餘元現金拿走,這樣的結果,讓龔女士夫婦無法接受。
雖然經警方介入,司機退還了所有費用,但該事件也讓人不禁發出疑問:坐網約車時我的權利誰來保障?
7月1日,一名網友在微博上吐槽稱,自己6月30日晚在長沙市內打了一臺網約車,沒想到這一趟行程的“車費”高達8000餘元。
原來,乘客將錢包落在了車上,爲了拿回它,“忍痛”先給了司機高達3000元的“感謝費”。拿到錢包後,乘客發現錢包裏的5000餘元現金不見了。
一下損失了8000元,乘客選擇報了警。
乘客:索要感謝費又拿走了現金
7月2日,記者聯繫上爆料網友龔女士。她回憶,自己與丈夫下車後發現錢包不見了。包裏有身份證、銀行卡和一些資料,還有5000多元的現金。二人仔細回憶後推測,應該是將錢包落在了乘坐的網約車上。
龔女士夫婦和專車平臺聯繫,平臺稱“基於個人信息的考慮”,暫未提供司機的電話。二人便通過平臺,將龔女士電話給了司機。“希望平臺轉達,如果他願意和我們聯繫,就打我的手機。”龔女士說。
“後來司機聯繫我們了,和他多次通電話,感覺他一直在和我們繞彎子。”龔女士告訴記者,對方一會說沒看到,一會又說可能是後面乘車的乘客拿了。之後,龔女士承諾如果找到錢包,他們願意給一定的“感謝費”。然後,司機很快答應幫他們找,並且錢包果然在車上“找到了”。
經雙方約定,龔女士夫婦願意給3000元的“感謝費”。龔女士坦言,“給這個數多少也能接受”——如果沒有發生後來的事情的話。
之後,雙方加了微信,龔女士向司機轉賬3000元。7月1日上午,該司機與龔女士丈夫約定了一個“交貨地點”。然而,來的卻不是專車司機本人。“然後,老公告訴我錢包被拿空了。”
原來,由於之前要辦事,龔女士丈夫取了5000餘元現金在包裏。拿到這個錢包時,裏面的5000餘元現金不見了。龔女士給司機發微信詢問是否被他拿走了,然而對方並未回覆。
“首先要求必須先轉錢才肯給我們送錢包,然後錢包裏的錢全拿走,這個事情我有點難以接受。”7月1日下午,龔女士夫婦選擇了報警。
司機:我沒偷沒搶不用還錢
7月2日,記者瞭解到,龔女士丈夫與司機周旋時,曾情急之下說出了:“裏面的錢我真可以不要了,再給三千感謝費。”對此,龔女士解釋,“之後聯繫他不接我們電話,所以第二天我老公跟他發短信時和他這麼說了。”龔女士表示,這只是迫切想要拿回自己財物的“緩兵之計”。然而,司機就將此話當了真。
一下損失了8000餘元,二人報了警,轄區派出所民警給該司機打了兩個電話。等了半個多小時,司機主動在微信上聯繫了他們,並歸還了5000元。然而,對於3000元“感謝費”則隻字未提。
面對乘客的質問,司機表示“我沒偷沒搶”。他認爲3000元是雙方事先約定好的,自己無需再歸還。而龔女士則不再認可“感謝費”的合理性:“事情的性質已經不一樣了。”
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