品牌背書全新起點 廣州長峯醫院艾力彼星級醫院認證正式啓動
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近日,廣州長峯醫院艾力彼星級醫院認證啓動儀式暨員工動員大會圓滿落幕。艾力彼領導層蔡華女士及認證官陳忠、卓進德、單濤及醫院高層、職工代表等歡聚一堂。在全面瞭解艾力彼星級醫院認證流程的基礎上,此次會議爲後續認證工作的具體推進吹響了集結號。
在啓動儀式上,廣州長峯醫院營銷副總楊蘭首先對艾力彼評價專家團的到來表示了熱烈的歡迎,並對醫院的發展歷程、已取得的階段性成果以及未來的戰略規劃等內容作了專題介紹。
作爲北京長峯醫院集團的區域核心醫院,廣州長峯醫院是經廣州市衛生局批准創辦的一所集臨牀、科研、治療、教學爲一體的以血管瘤脈管畸形專業爲核心診療項目,兼顧多學科多病種發展的專業化醫院。醫院擁有優雅的診療環境,豐富而高端的專業診療設備,實力雄厚的專家資源。致力於我國各種血管瘤的研究與診療工作,依託集團在國內國際強大的技術、人才實力,在嬰兒血管瘤、成人血管瘤、肝血管瘤、鮮紅斑痣及疑難血管瘤方面更是形成了自己獨特的治療優勢及特色治療理念。
隨後,參加啓動儀式的艾力彼認證官卓進德對艾力彼星級醫院評價標準作了詳細介紹。作爲目前中國大陸醫院六大認證體系之一,艾力彼星級認證全稱是“中國醫院競爭力星級認證”,是由艾力彼醫院管理研究中心組織開展的醫院第三方評價。艾力彼星級認證從醫院管理(M)、質量與安全(Q)、服務與就醫體驗(S)、財務與費用(F)四方面對醫院做出綜合評價,採用美國JCI、德國KTQ、臺灣醫策會評鑑標準、中國三級醫院評審標準等之精華,形成本土化的中國醫院認證標準。
根據卓進德的介紹,目前全國已有21個省(直轄市)開展了星級醫院評價工作。在肯定廣州長峯醫院品牌實力的同時,他還圍繞“MQSF”(專業化管理、質量與安全、服務與就醫體驗、財務與控費)四大模塊,對星級醫院評價誕生背景、中國大陸醫院評價現狀及星級醫院標準特點等內容進行說明,並結合廣州長峯醫院開展星級醫院評價工作進行提綱挈領、高屋建瓴式的指導,讓與會者收益頗豐。
據瞭解,艾力彼醫院管理研究中心自2010年推出“中國醫院競爭力排行榜”以來,一直致力於中國醫院競爭力排名與評價工作,至今已形成22個排行榜,覆蓋全國知名醫院、省地級城市醫院、縣市級醫院、非公立醫院、專~科醫院等,成爲當今中國醫院第三方分層評價的重要體系。中國醫院競爭力“星級醫院評價”標準是以國際醫院評價標準爲基礎的中國本土化醫院評價標準,是提升醫院管理,促進醫療服務同質化的有效工具。此次認證活動的開啓,既是對廣州長峯醫院建院六年以來整體實力與品牌形象的充分認可,也爲醫院新一輪發展騰飛注入強心劑。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。在此次啓動儀式與動員大會取得圓滿成功的基礎上,廣州長峯醫院圍繞醫院星級認證的相關改革推進工作也將全面開啓。據廣州長峯醫院營銷副總楊蘭介紹,在艾力彼星級醫院認證工作正式啓動後,全院幹部職工將統一思想,上下一心,認真備戰、積極整改、不斷突破,全身心投入到星級醫院認證工作中。在院領導機關的指導和引領下,醫院各部門對照《中國醫院競爭力星級認證》標準中的各個條款和檢查要點,通過逐條梳理,細化責任,統籌兼顧,分層次、按步驟進行整改落實。在堅持“三個毫不動搖”品牌戰略的基礎上,廣州長峯醫院將搶抓新的發展機遇,全方位提升綜合競爭力,以評促建並以評促管,在評估專家的幫助下找到醫院發展的病竈和短板,不斷優化內部管理、流程設置、後勤服務,全方位改進醫院工作,爲廣大患者提供更優質的“星級服務”,更爲健康中國事業做出持久穩定的助力貢獻。
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