爲什麼顯示未檢測到核酸檢測信息 核酸檢測信息查不到怎麼辦
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昨天參加了樓下的核酸檢測,等了好久了都沒看到手機顯示核酸檢測結果,不知道這核酸檢測結果不顯示是什麼原因導致的呢,要怎麼才能查到結果呢?
顯示未檢測到核酸檢測信息的原因如下:
1、本人在有效時間內未做核酸檢測,如健康碼頁面只顯示15天內的有效核酸數據,超出時間的不顯示核酸檢測信息。
2、由於核酸檢測人員衆多,而且在信息採集和公佈上無法同步,會導致核酸檢測信息有延遲,可能是信息還未錄入導致不能正常顯示核酸檢測信息的結果。
3、可能是個人身份信息輸入錯誤或採集的核酸樣本無效、收到污染等情況,導致核酸無法出具結果,從而無法顯示核酸檢測的相關信息。
4、部分地區在覈酸全員混檢的情況下,由於採集核酸樣本過大,通常核酸檢測信息要等待24-48小時才顯示,如過早查詢無法看到核酸檢測信息。
5、另外還存在因核酸檢測查詢app查詢問題,導致無法查詢到核酸檢測的相關信息。
核酸檢測信息查不到可採取以下方法解決:
1、如果是近期沒有做核酸檢測導致沒有相關信息頁面的話,屬於正常情況,只有在15天內做了核酸檢測的才能在健康碼上查到核酸數據信息。
2、如果24小時內有做核酸檢測的話,建議耐心等待覈酸結果出來,一般不超過48小時會顯示核酸結果頁面。
3、遲遲不出結果的,需要電話諮詢核酸檢測機構,問清楚具體原因,若是因樣本有問題導致不能出結果,需要重新採樣檢測。
1、各地做核酸檢測的人員較多,每個核酸檢測點要依次上傳信息,微信上的核酸結果沒那麼快同步,大概需要1-3天的時間,可點擊刷新頁面看是否顯示,不然就只能耐心等待,建議看看其他核酸檢測app是否顯示,以支持查驗覈酸結果。
2、微信上的核酸檢測結果僅支持7天內查詢有效,超過7天便會自動清除。
3、個人信息填寫錯誤導致查不到相關的核酸檢測結果,可對比信息重新查。
根據身份證信息查詢。
核酸檢測不僅會綁定手機號,還會關聯身份證號,而且主要是根據身份證好來鎖定個人樣本編號,因此在手機號填錯了的情況下,可以輸入身份證號查詢到核酸檢測結果。
目前支持查詢7天內核酸檢測結果和既往血清特異性lgG抗體檢測結果,進入核酸檢測查詢網頁,然後輸入姓名、證件號碼,立即查詢即可。
如果檢查結果爲陰性,代表沒有受到病毒的感染,身體比較健康,如果檢查結果呈陽性,說明已經感染病毒,需要及時的就醫治療並隔離,減少病毒的傳播,避免傳染給周圍人羣。
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